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【温州日报】办理供水业务,有事您就找“老江”
发布时间:2019-07-09 来源:作者: 字数: 字号:【


“有事,您就找‘老江’啊!”近日,在龙湾万顺社区,温州市w88优德中文版自来水公司海滨便民服务大厅的员工小潘给社区居民递上一张名片,随口就这么一说。

小潘说,“老江”在w88优德中文版下属自来水公司无处不在:“我们都是‘老江’,我们都在学习他的精神。”

原来,“老江”名叫江西,是自来水公司的一名老党员。这些年来,老江“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神在该公司广泛流传,如今,更是成为一个党建品牌,被员工学习,被市民所知。

“老江”其人——

忙到掏不出一张生活照 是一个热爱工作的“技术狂”

江西,今年59岁,是自来水公司管网抢修中心的党支部书记、主任。自1995年老江担任抢修中心副主任以来,该团队先后拿下全国总工会颁发的“全国五一劳动奖状”“全国服务用户满意明星班组”“全国职工职业道德建设百佳班组”等荣誉,被中央建设部评为“全国职业道德建设示范点”,管网中心党支部被中共浙江省委评为“先进基层党组织”……而江西本人,也获得过我市“国资系统先进个人”、市“百佳”市民……在自来水公司,谈及“老江”,无人不晓。

“老江”到底是个怎样的人?采访时,老江正带着团队在偏远地区抢修水管,信号欠佳。记者只得从他身边人入手,逐步了解老江的形象。

“他是个爱岗敬业的典型。”自来水公司党群工作部副主任夏娇娇如是说,“公司有一次做宣传展板需要老江的一张生活照。他女儿说从来没和父亲出去游玩过,翻不出生活照来。曾提前数月安排好出行计划,老江也是接了个电话就食言了。”此外,老江也是出了名地热爱工作,刚当上抢修中心主任那几年,他一个人跑遍温州市,摸清了全市管网分布情况,变成了一张“活地图”,他还自学电焊、听漏、挖掘机……把这些技能融入到管网抢修工作中,提高了团队工作效率。2016年初温州“世纪寒潮”期间,他带着团队一个上午飞速处理了20多起爆管,去年2月,他又带着团队连续奋战14个小时,维修温瑞大道南白象段爆裂的DN2000原水管,确保市区东片尽快恢复通水……

而在管网维修中心办公室主任陈成群眼中,老江是次次冲锋在前的“老大哥”:“有一次抢修汤家桥路的管网,他猫着腰在管网内干了好几个小时,腿都麻了,腰也直不起来。我们劝他先休息下,他摆摆手就说了句‘时间紧迫’。”管网抢修之外,老江还组织了一支党团志愿队伍,给部队、学校解决用水难题,给残疾人、困难家庭免费维修漏水的水管。

抢修中心的“老江”们在居民家中免费提供志愿服务。

“老江”品牌——

“公用人”精神可燎原 400余名“老江”各有所长

慢慢地,老江的故事越传越广,而自来水公司的党团志愿者队伍也渐渐有了扩大的趋势。

“几年前,我们发现公司其他部门居然也组成了党团志愿者队伍,有些去学校做宣讲,有些上门给老百姓办业务……问他们原因,他们很多人坦言是‘受了老江的影响’。”夏娇娇说,考虑到“老江”的影响力,自来水公司从去年开始便筹划如何用“老江”来推动党建,“公司党委决定,直接推出‘老江’品牌,将其规模化、规范化,打造成我们自来水公司‘特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献’的一面旗帜。”

这样的党建特色,曾有其先例——济南水务打造出“小白热线”,以省劳模白维营的名字命名,自1996年6月21日开通至今,济南市民们只要遇到供水问题,就立马会想到找“小白”;在杭州,杭州水务w88优德老虎机的“阿力”党团志愿者队伍也是全市闻名,“阿力”的原型则是该w88优德老虎机下沙分公司团支部书记、优秀志愿者代表宋力。“济南有‘小白’,杭州有‘阿力’,温州有‘老江’。希望以后市民们只要遇到用水问题,就会‘有事找老江’。”夏娇娇说。

今年3月29日,“老江”党员志愿者服务队正式成立,并举行授旗仪式——自来水公司旗下16支党团志愿者队伍,共计400余名志愿者,均更名为统一的名字“老江党团志愿者服务队”。

16支“老江 ”队伍各有所长,便民服务中心的“老江 ”进社区进企业,为客户提供供水服务上门办理;抢修中心的“老江'持续做好志愿维修服务;有宣教兴趣特长的“老江”把供水知识小课堂开到了企业、社区、学校……从授牌至今,“老江”已开展系列活动40余次。

“老江”影响力——

传说中的偶像离得更近 志愿者们干劲十足

在小南便民服务大厅,工作人员陈俊英拿出一件红马甲,红马甲背后写着“温州自来水‘老江’志愿服务队”的字样。陈俊英非常自豪:“老江我们都知道,我可是他的‘粉丝’。不过,我现在也是‘老江’了。”现在只要有客户上门,她都不忘递上印有自来水公司服务热线967555、88373456的名片,再加上一句:“您走好!有事找‘老江’啊。”

工作人员张陈琪也谈到:“老江很敬业,快退休了还坚持一线。管网维修工作非常辛苦,他虽是团队负责人,但关键时候都是带头下水。”她说,老江的精神给了他们很大的鼓舞,在志愿服务中遇到困难,他们也常会想着老江会怎么做,会以老江为榜样鼓励自己。

张陈琪介绍,小南便民服务大厅的“老江”志愿服务队共计15人,经常会利用周末的时间走入街道、乡镇摆摊设点,给居民办理供水业务、宣讲用水护水知识、推广电子账单等,相当于把营业厅搬到了市民们的家门口。近年来,他们已走遍了藤桥、山福、仙岩、茶山、七都等街道,最远到达过状元街道茅竹岭……有时候为了赶早,早上五点半就起床,大家摸黑七手八脚地把打印机、电脑搬上车再上路。有些地方条件不好,他们就在屋檐底下简单地设点办事。“累是很累,但我们有成就感啊。有群众向我们表示感谢,说希望我们一年至少要去一次。我们就会趁机宣传‘有事找老江’。”

目前,“有事找老江”还只是自来水公司的宣传口号,不久的将来,或许也会成为市民们众所周知的一个常识。

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